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Livraison, retour et mode de paiement

Livraison

La préparation de commande prend en général 2-3 jours ouvrables. Les  commandes partent depuis notre entrepôt en Valais, Suisse. Les prix de la livraison sont à la charge du client.

Suisse : 2-5 jours ouvrables - 7 CHF

Europe : 2-7 jours ouvrables - 12 CHF

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Les weekends et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables, et pendant ces périodes, le service de livraison n'est pas disponible. Nous nous efforçons cependant de traiter votre commande le plus rapidement possible dès que le service reprend.

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Retrait au Showroom

Nous proposons de venir retirer votre commande, sans frais de livraison, à notre Showroom. L'adresse est la suivante:
Chemin de Grély 16
1950 Sion
Valais

Le showroom est accessible du lundi au vendredi de 17h30 à 19h45

Retour

  • BAD SEED offre un délai de 14 jours pour toute réclamation dès la date de livraison.

  • BAD SEED n'offre pas de possibilité d'échange. Tous les retours sont remboursés par la méthode de paiement initial (hors frais de livraison).

  • Si un article présente un défaut, il faut nous contacter en indiquant le défaut, nous pourrons ainsi inspecter et rembourser si besoin.

  • Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement et retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine avec son étiquette.

  • Nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat pour votre retour (numéro de commande, coordonnées personnelles, etc.)

  • Tous les articles en promotion ne peuvent pas être retournés.

Mode de paiement

Nous offrons plusieurs options pratiques et sécurisées pour le règlement de vos achats. Vous pouvez effectuer vos paiements par les moyens suivants :

  1. Cartes de Crédit : Nous acceptons les principales cartes de crédit, offrant ainsi une méthode de paiement rapide et sécurisée pour vos achats.

  2. TWINT : Nous vous offrons la possibilité de régler vos achats en utilisant l'application mobile TWINT, garantissant une expérience de paiement fluide et sans tracas.

Soyez assuré(e) que notre plateforme de paiement est sécurisée et que vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

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